Luego de haber publicado "Convertir mensajes de voz a texto no es gratis", nos llegó un mail de una encargada de prensa de Movistar. Las cuentas de la empresa las tiene la consultora Salem - Viale - González Villanueva.
En el mail aclaran que está circulando un correo spam sobre SpinVox, el servicio que convierte los mensajes de voz a texto, y que su información es falsa.
Según mencionan en el mail que me enviaron el servicio SpinVox no posee costo alguno para los clientes por tratarse de una promoción lanzamiento hasta el 30 de septiembre de 2009 inclusive. Ellos argumentan que pasada esa fecha, el servicio se dará de baja automaticamente y si el cliente quiere seguir utilizándolo deberá darlo de alta vía SMS o a través de cualquier canal de atención de los disponibles.
Los clientes que deseen desactivar el servicio y volver a la casilla convencional pueden enviar la palabra BAJA al 6828.
Aquellos que no hayan solicitado el servicio y les siga vigente post 30 de septiembre esten atentos para darlo de baja.
0 Comentarios:
Publicar un comentario